Профессиональная переподготовка по курсу Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах в Воронеже
о профессиональной переподготовке
Документ бессрочный, вносится в ФИС ФРДО, действует по всей территории РФ.
Отправьте документы для зачисления
- Новичкам в профессии
- Состоявшимся специалистам без профильного образования
- Тем, что стремится к карьерному росту
Отправьте документы для зачисления
О курсе
Программа профессиональной переподготовки «Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах» в форме дистанционного обучения предлагается сотрудникам МФЦ и организаций, предоставляющих услуги по принципу «одного окна», не имеющим профильного образования, с целью получения современных знаний по квалификации «Специалист по предоставлению государственных и муниципальных услуг» и диплома, подтверждающего освоение курса в Воронеже.Главной целью курса обучения является: формирование у слушателей оптимального объема теоретических и правовых знаний, позволяющего аргументировано принимать решения при осуществлении профессиональной деятельности в сфере предоставления государственных услуг и муниципальных услуг в многофункциональных центрах, при дистанционном обучении слушателей в Воронеже.
Продолжительность обучения: 264 часа (1,5 месяца).
При разработке курса учитывались правовые нормы:
- Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.
О документе
После успешного окончания обучения слушателю выдается диплом (с приложением) установленного образца. Дистанционная форма обучения в документе о квалификации не указывается. Диплом о профессиональной переподготовке по курсу «Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах» регистрируется в системе Рособрнадзора ФИС ФРДО и действует по всей территории РФ.
УЧЕБНЫЙ ПЛАН
дополнительной профессиональной программы (профессиональная переподготовка)
«Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах»
(264 академических часа)
|
№ |
Наименование дисциплин (модулей) |
Общая трудоемкость |
Лекционные занятия |
Практические занятия |
Форма контроля |
|
1. |
Организация документооборота и технология делопроизводства |
18 |
12 |
6 |
Экзамен |
|
2. |
Оформление управленческой документации |
18 |
12 |
6 |
Экзамен |
|
3. |
Деловая переписка |
18 |
12 |
6 |
Зачет |
|
4. |
Правовые основы работы с обращениями граждан и организаций |
22 |
16 |
6 |
Зачет |
|
5. |
Особенности организации предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах |
18 |
12 |
6 |
Зачет |
|
6. |
Стандартизация деятельности по предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах |
18 |
12 |
6 |
Зачет |
|
7. |
Первичная правовая экспертиза документов |
22 |
16 |
6 |
Экзамен |
|
8. |
Порядок, особенности и сроки рассмотрения обращений |
22 |
16 |
6 |
Экзамен |
|
9. |
Личный прием и устные обращения граждан |
20 |
14 |
6 |
Зачет |
|
10. |
Информационные технологии в работе с обращениями граждан |
22 |
16 |
6 |
Экзамен |
|
11. |
Деловое общение |
18 |
12 |
6 |
Зачет |
|
12. |
Этика профессиональной деятельности |
22 |
16 |
6 |
Зачет |
|
13. |
Основы конфликтологии и медиации |
22 |
16 |
6 |
Зачет |
|
|
Итоговая аттестация |
4 |
- |
4 |
Итоговый экзамен |
|
|
ИТОГО |
264 |
182 |
82 |
|
Подберите подходящую программу
Укажите ФИО, номер телефона, E-mail
- паспорт (первый разворот и страницу с пропиской)
- документ об образовании (для граждан, желающих пройти обучение по программам дополнительного профессионального образования - диплом о высшем или среднем профессиональном образовании)
- свидетельство о браке/перемене имени (в случае, если фамилии в паспорте и документе об образовании различаются)
- СНИЛС
Отправьте Почтой России в АНО ДПО «Академия непрерывного образования» по адресу: 394036, г. Воронеж, ул. Комиссаржевской, д. 10, оф. 101
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Академия непрерывного образования» (АНО ДПО «Академия непрерывного образования»)
Адрес юридический: 394036, г. Воронеж, ул. Комиссаржевской, д. 10, оф. 101
Телефон: +7 (473) 20-260-20, +7 (930) 418-12-12
ИНН 3662250696
КПП 366601001
ОГРН 1173600010088
Р/с 40703810913000000890 в ЦЕНТРАЛЬНО-ЧЕРНОЗЕМНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК 042007681
К/с 30101810600000000681
Отсканируйте QR-код в банковском приложении для оплаты
Введите логин и пароль в Личном кабинете учебного сайта www.аноано.рф. Изучите образовательные материалы, пройдите текущую и итоговую аттестацию в тестовом формате. Выполните практические задания.
Диплом о профессиональной переподготовке.
Персональный менеджер регистрирует слушателя и на электронную почту высылает логин и пароль для доступа в Личный кабинет учебного сайта.
Обучение в любое удобное время. Материалы для обучения доступны 24/7, независимо от места нахождения слушателя.
Обучение возможно с любого устройства - смартфона, планшета, компьютера, через сайт или приложение, при наличии Интернета.
Курс представлен в текстовом формате, содержит видеоматериалы по актуальным темам, а также дополнительные материалы для самостоятельного изучения.
Содержание курса можно скачать для дальнейшего использования в работе.
Доступ к курсу предоставляется на период обучения.
Преподаватель ответит на вопросы слушателей через форму обратной связи, персональный менеджер окажет поддержку в процессе обучения.
Практические задания направлены на приобретение умений и навыков практической деятельности, обязательны для выполнения.
Текущая и итоговая аттестация проходит в форме тестирования, с помощью инструментов, встроенных в систему дистанционного обучения.
На каждый тест дается 5 попыток, время выполнения тестов не ограничено.
После освоения курса и успешного прохождения итоговой аттестации слушателю выдается документ о квалификации - диплом о профессиональной переподготовке. Форма обучения в нем не указывается. Сведения о документе об образовании вносятся в реестр ФИС ФРДО. Высылается бесплатно, заказным письмом по Почте России.
