- Форма обучения: Дистанционная
- Продолжительность обучения: 256
- Стоимость: 8 000 рублей
- Документ по окончании курса: Диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации «Специалист в области похоронного дела» в области сервиса, оказания услуг населению. Уровень квалификации 6.
- Категория слушателей: Похоронные директора, заведующие кладбищами, крематориями, организаторы похорон (агенты), церемониймейстеры, архивариусы, сотрудники ритуальных предприятий, не имеющие профильного образования.
Цель программы - формирование компетенций слушателя для эффективного организационно-технического обеспечения работы похоронной организации, планирования и мониторинга ее деятельности.
Задачи программы:
- сформировать у слушателей представление об управлении и его роли в эффективном развитии организации;
- раскрыть особенности и содержание работ, выполняемых менеджерами;
- развить навыки использования методов оценки и измерения эффективности управления;
- овладеть современными методами управления персоналом;
- развить практические навыки по решению маркетинговых задач прикладного характера: исследование рынка, его сегментирование, выбор целевых рынков;
- определение конкурентоспособности товара/услуги и фирмы;
- выбор метода ценообразования и определение оптимальной цены товара/услуги;
- формирование комплекса продвижения товара/услуги.
УЧЕБНЫЙ ПЛАН
дополнительной профессиональной программы (профессиональная переподготовка)
«Управление организацией по оказанию похоронных услуг»
(256 академических часов)
№ п/п | Наименование дисциплин (модулей) | Общая трудоемкость | Лекционные занятия | Практические занятия | Форма контроля |
1. | Нормативно-правовое регулирование деятельности по предоставлению похоронных услуг | 20 | 12 | 8 | Экзамен |
2. | Особенности захоронения и обрядов, связанных с вероисповеданием | 16 | 8 | 8 | Зачет |
3. | Захоронение и кремация тела умершего | 24 | 12 | 12 | Экзамен |
4. | Экологическая безопасность | 18 | 8 | 10 | Зачет |
5. | Основы менеджмента | 28 | 14 | 14 | Экзамен |
6. | Психология управления | 18 | 8 | 10 | Зачет |
7. | Документирование управленческой деятельности | 16 | 6 | 10 | Зачет |
8. | Управление персоналом | 24 | 12 | 12 | Экзамен |
9. | Оплата труда и формы материального стимулирования | 16 | 6 | 10 | Зачет |
10. | Трудовое право | 16 | 6 | 10 | Зачет |
11. | Основы маркетинга, рекламной деятельности и ценообразования | 20 | 10 | 10 | Экзамен |
12. | Психология горя | 18 | 8 | 10 | Зачет |
13. | Деловое общение и деловой этикет | 18 | 8 | 10 | Зачет |
Итоговая аттестация | 4 | - | 4 | Итоговый экзамен | |
ИТОГО | 256 | 118 | 138 |