Программа разработана в соответствие с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 07.05.2015 № 278н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист в области похоронного дела»; постановление Минтруда РФ от 21.08.1998 № 37 «Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих» (с изменениями на 27.03.2018).
Цель программы - формирование компетенций слушателя для эффективного организационно-технического обеспечения работы похоронной организации, планирования и мониторинга ее деятельности.
Задачи программы:
- сформировать у слушателей представление об управлении и его роли в эффективном развитии организации;
- раскрыть особенности и содержание работ, выполняемых менеджерами;
- развить навыки использования методов оценки и измерения эффективности управления;
- овладеть современными методами управления персоналом;
- развить практические навыки по решению маркетинговых задач прикладного характера: исследование рынка, его сегментирование, выбор целевых рынков;
- определение конкурентоспособности товара/услуги и фирмы;
- выбор метода ценообразования и определение оптимальной цены товара/услуги;
- формирование комплекса продвижения товара/услуги.
- Форма обучения: Заочная (дистанционная)
- Продолжительность обучения: 256
- Стоимость: 9 000 рублей
- Документ по окончании курса: Диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации «Специалист в области похоронного дела» в области сервиса, оказания услуг населению.
- Категория слушателей: Похоронные директора, заведующие кладбищами, крематориями, организаторы похорон (агенты), церемониймейстеры, архивариусы, сотрудники ритуальных предприятий, не имеющие профильного образования.
УЧЕБНЫЙ ПЛАН
дополнительной профессиональной программы (профессиональная переподготовка)
«Управление организацией по оказанию похоронных услуг»
(256 академических часов)
| № | Наименование дисциплин (модулей) | Общая трудоемкость | Лекционные занятия | Практические занятия | Форма контроля |
| 1. | Нормативно-правовое регулирование деятельности по предоставлению похоронных услуг | 20 | 12 | 8 | Экзамен |
| 2. | Особенности захоронения и обрядов, связанных с вероисповеданием | 16 | 12 | 4 | Зачет |
| 3. | Захоронение и кремация тела умершего | 24 | 16 | 8 | Экзамен |
| 4. | Экологическая безопасность | 18 | 12 | 6 | Зачет |
| 5. | Основы менеджмента | 28 | 18 | 10 | Экзамен |
| 6. | Психология управления | 18 | 12 | 6 | Зачет |
| 7. | Документирование управленческой деятельности | 16 | 12 | 4 | Зачет |
| 8. | Управление персоналом | 24 | 16 | 8 | Экзамен |
| 9. | Оплата труда и формы материального стимулирования | 16 | 12 | 4 | Зачет |
| 10. | Трудовое право | 16 | 12 | 4 | Зачет |
| 11. | Основы маркетинга, рекламной деятельности и ценообразования | 20 | 12 | 8 | Экзамен |
| 12. | Психология горя | 18 | 12 | 6 | Зачет |
| 13. | Деловое общение и деловой этикет | 18 | 12 | 6 | Зачет |
| Итоговая аттестация | 4 | - | 4 | Итоговый экзамен | |
| ИТОГО | 256 | 170 | 86 |
